S II начинает работать не совсем хорошо. Как поступить в такой ситуации? Если телефон функционирует некорректно, придется перезагрузить его через меню или при помощи аппаратных клавиш. Как сбросить настройки на Samsung? Можно применить несколько способов.
1. Очистите кэш
Если телефон не работает должным образом, вам, возможно, потребуется перезагрузить его, а также Это поможет удалить ненужное содержимое из памяти гаджета. В отличие от общего сброса, удаление кэша не стирает ваши личные данные.
Чтобы стереть кэш, вы должны сделать следующее:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте VolumeUp и VolumeDown одновременно.
- Нажмите клавишу включения и подождите, пока смартфон один раз завибрирует, затем отпустите ее.
- Удерживайте далее кнопки настройки громкости, пока не отобразится экран AndroidSystemRecovery. Нажмите клавишу регулировки громкости вниз, чтобы выделить раздел кэш, подлежащий удалению.
- Удерживайте необходимую кнопку, чтобы выбрать данные, которые вы хотите удалить - Home (только ICS) или Power (только GB).
Убедитесь, что все выделено правильно, и перезагрузите гаджет. Этот метод полезен тем, что позволяет просто очистить память устройства от ненужной информации. Это самый мягкий способ, помогающий наладить работу вашего Samsung Galaxy S2. Сбросить настройки вы можете всегда, поэтому лучше начинать с меньшего. В этом можно убедиться в ходе дальнейшего использования смартфона.
2. Общий сброс
Как сбросить настройки на Samsung из меню настроек
Общий сброс поможет вернуть устройство к заводским настройкам, и может удалить ваши личные данные из памяти внутренней - загруженный контент, картинки, рингтоны, контакты и приложения. Однако это действие не стирает данные, хранящиеся на SIM-карте или SD.
Чтобы выполнить общий сброс, выполните следующие действия:
- Сделайте всех данных из внутренней памяти.
- На главном экране нажмите клавишу «Меню», а затем «Настройки».
- Выделите и нажмите «Резервное копирование и сброс».
- Нажмите «Сброс настроек» и выберите «Удалить все».
Как сбросить настройки на Samsung с аппаратными ключами
Это также восстанавливает заводские настройки и стирает из внутренней памяти, не затрагивая при этом содержимое SIM- или SD-карты.
Если меню устройства зависнет или перестанет отвечать, вы можете сбросить настройки с помощью аппаратных клавиш. Чтобы выполнить общий сброс, понадобятся следующие действия:
- Выключите устройство. Нажмите и удерживайте клавиши регулировки звука одновременно.
- Нажмите клавишу питания, подождите, пока телефон завибрирует однократно, затем отпустите ее.
- Продолжайте удерживать клавиши настройки звука, пока не появится AndroidSystemRecovery.
- Нажмите кнопку регулировки громкости вниз с целью выделить данные, которые вы хотите сбросить. Нажмите кнопку питания, чтобы сделать выбор. Нажмите еще раз эту клавишу, чтобы удалить все данные пользователя. Затем еще дважды выполните нажатие кнопки питания.
3. Безопасный режим
Безопасный режим позволяет включить устройство с отключенными сторонними приложениями. Включив гаджет таким образом, вы сможете легко удалить все программы, которые могут вызывать проблемы при загрузке или работе Samsung Galaxy. Как сбросить настройки в безопасном режиме - указано ниже. Возможно, жесткий сброс вам и не понадобится.
Чтобы включить и использовать его для решения проблем, нужно следующее:
- Извлеките аккумулятор из телефона.
- Вставьте батарею заново. Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» и одновременно включите устройство. Когда вы видите символ блокировки на экране, вы можете отпустить «Меню».
- Пункт SafeMode отображается в левом нижнем углу. Удалите все сторонние приложения, которые создают вам проблемы.
Выключите безопасный режим:
- Нажмите и удерживайте клавишу питания, выберите «Отключить питание».
- Извлеките аккумулятор и вставьте его заново.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство, но не трогайте какие-либо клавиши во время перезагрузки.
Теперь вы знаете, как сбросить настройки на Samsung. Выше перечислены наиболее простые методы. Существуют и другие способы, например, перепрошивка устройства. Однако неспециалистам данные варианты не рекомендуются.
0 Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
1. Войдите в «Настройки » любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
2. В группе «Общие настройки » расположен пункт «Архивация и сброс ». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
3. Найдите опцию «Сброс данных » (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства », которую нужно нажать.
5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все ». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode », зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up » и «Home ».
В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up ».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy », отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down », чтобы выбрать «Wipe data/factory reset ». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down », чтобы выбрать пункт «Yes ».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now ».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
2. Введите в нем следующий код
*2767*3855#3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.
Синхронизация
Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.
Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.
- Перейдите в основное меню гаджета.
- Затем войдите в "Настройки".
- Следующий пункт - "Учетные записи".
- Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.
После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.
Облако и архивирование
Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :
- Google Drive;
- "Яндекс. Диск";
- официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
- кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".
Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".
Удаление аккаунта
Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.
Инструкция:
- Перейдите в настройки телефона.
- Затем в меню "Учетные записи".
- Выберите Google.
- Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
- Дважды подтвердите удаление учетной записи.
На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.
Простой способ
После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.
Инструкция:
- Зайдите в основное меню телефона.
- Затем перейдите в "Настройки".
- В редких случаях потребуется пункт "Общие".
- Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
- После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
- Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".
После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.
Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.
Выполните следующие действия:
- Выключите гаджет.
- Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
- Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
- Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
- Нажмите любую кнопку.
- Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
- Подтвердите выбор клавишей питания.
- Нажмите Yes.
- После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.
На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.
Удаленно
В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:
- Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
- Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
- Данные должны быть синхронизированы.
Если все совпадает, то можете попробовать следующее:
- Запустите компьютер.
- Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
- Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
- Выберите ваш гаджет.
- Нажмите "Выйти из аккаунта".
Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.
После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?
- Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
- Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
- Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.
Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.
Сброс настроек смартфона до заводской конфигурации (английское название: Hard Reset) – процедура, полностью удаляющая следы пользовательской активности с момента начала эксплуатации устройства. Поэтому прежде, чем приступать к сбросу настроек, необходимо разобраться, в каких случаях и с какой целью это проводится.
Обратите внимание
Исчезнут все аккаунты, инсталлированные приложения, пароли, фотографии, музыка, даже установленные будильники. Мобильное устройство возвратится в то состояние, в котором было приобретено.
Hard Reset применяется при возникновении следующих ситуаций:
- смартфон готовится к продаже и необходимо удалить все личные данные предыдущего пользователя;
- после неудачного обновления системных компонентов или установленных приложений, если таковые вызвали проблемы в работе устройства, а удалить их точечно не получается;
- для предотвращения хищения финансовых и прочих аккаунтов в случае, если Самсунг был украден или утерян.
Существует несколько вариантов проведения подобной операции. Рассмотрим, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг каждым из доступных методов.
Предварительные действия
Поскольку при возврате к заводской конфигурации вся пользовательская информация исчезает безвозвратно, целесообразно произвести предварительное сохранение данных. Для этого рекомендуется осуществить такие действия:
Обратите внимание
Для проведения вышеуказанных процедур обязательно наличие интернет-соединения на смартфоне.
В операционной системе Андроид, начиная с версии 5.1, появилась функция обеспечения безопасности путем привязки к учетной записи в Google. Она блокирует доступ к данным без ввода соответствующего пароля. Поэтому при передаче устройства, работающего под Андроид 5.1 и выше, другому владельцу обязательно . После возврата к заводским настройкам смартфон при включении запросит новый адрес электронной почты и пароль к нему. Если же аккаунт не удален, разблокировать телефон можно только введя соответствующие ему данные. Зачем предоставлять посторонним доступ к своей личной информации?
Будет полезным
В случае, если вы забыли пароль от учетной записи Гугл, разблокировать телефон помогут в любом центре обслуживания Samsung. Однако учитывайте, что придется доказать право владения устройством: предъявить кассовый чек, заполненную гарантию или другие документы, подтверждающие покупку.
После успешного сохранения информации переходим непосредственно к тому, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг.
Hard Reset через меню
Наиболее простой способ того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг. Единственный его недостаток заключается в том, что он доступен только в том случае, если устройство загружается и работает корректно. Другими словами, используется при проведении плановой процедуры (например, предпродажной подготовки).
Важно знать
Существует мнение, что периодический сброс настроек положительно влияет на быстродействие системы. В современных версиях ОС Андроид это не так. Достаточно не засорять всё доступное пространство внутренней памяти и своевременно удалять старые ненужные приложения и медиафайлы.
Порядок действий для сброса к заводским настройкам через меню:
- В меню смартфона выбираем «Настройки». Если в появившемся списке есть пункт «Общие настройки» — тапаем его, если нет – просто переходим к следующему шагу.
- Выбираем нужный элемент для проведения операции. Обычно он называется «Архивация и сброс», но в различных версиях интерфейса возможны названия «Конфиденциальность» или просто «Сброс».
- В появившемся меню выбираем «Сброс данных» («Удалить все»). На экране появится предупреждение с перечнем информации, которая будет удалена. Внимательно прочитайте этот список, чтобы удостовериться, что вы не забыли предварительно сохранить что-то нужное, после чего активируйте проведение операции нажатием пункта «Сброс устройства».
- Смартфон осуществит необходимые действия и автоматически перезагрузится. Подтверждением возврата к заводским настройкам будет появившееся после загрузки приглашение ввести аккаунт Google.
В случаях, когда смартфон не загружается корректно, уходит в «вечный цикл» перезагрузок или просто блокирует экран, можно попытаться спасти свои данные перед удалением настроек с помощью . При этом ОС загружается в минимальной конфигурации и без сторонних приложений, что существенно повышает шансы получить работоспособный гаджет.
Технология того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг подобным образом, довольно проста. Необходимо полностью выключить мобильное устройство. Если батарея съемная, вынимаем ее на 30 секунд. Включаем смартфон и удерживаем кнопку уменьшения громкости динамика.
Обратите внимание
Если у вас давняя модель телефона, выпущенная до Samsung Galaxy S3 и работающая на ОС Андроид версии 4.0, дополнительно зажмите кнопку «Меню» (слева в нижнем ряду на передней панели).
При удачной загрузке в защищенном режиме осуществляем стандартную процедуру Hard Reset через меню. Если же аппарат не загрузится даже таким способом, остается только вариант , описанный ниже.
В случае, когда смартфон окончательно , остается последний способ того, как сделать как сделать сброс заводских настроек на Самсунг и вернуться к исходным параметрам. Этот вариант зачастую применяется после неудачной прошивки или обновления системы, в остальных случаях практически всегда можно обойтись более «гуманными» методами.
Алгоритм проведения сброса с использованием режима Recovery выглядит так:
- Полностью выключаем телефон. Для моделей со съемным аккумулятором отсоединяем источник питания на 30 секунд.
- Возвращаем батарею на место. Нажимаем три кнопки одновременно: включение питания, повышения громкости динамика и «Домой» (центральная из трех, расположенных в нижней части лицевой панели).
- Отпускаем питание примерно через 5 секунд. Две оставшиеся удерживаем еще 10-15 секунд, пока на экране не возникнет надпись «Android Recovery» и соответствующее меню под ней. Если режим не активировался, пробуем проделать все шаги заново, удерживая нажатие кнопок несколько дольше.
- Клавишей уменьшения громкости движемся по меню вниз и останавливаемся на пункте «Wipe data/factory reset». Подтверждаем выбор нажатием кнопки включения смартфона.
- После окончания процедуры удаления возникнет первоначальное меню «Android Recovery». Традиционно клавишами громкости переходим на «Reboot system now» и отправляем Самсунг на перезагрузку. Загрузится смартфон уже с заводскими настройками.
Запускаем приложение «Поиск телефона», в появившемся меню выбираем «Удалить все данные с устройства». Руководствуясь подсказками Google, осуществляем авторизацию доступа и подтверждаем необходимость удаления пользовательских настроек.
Все вышеуказанные методы того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг, применимы не только к смартфонам. Их можно использовать также для восстановления функциональности и предпродажной подготовки планшетов корейского производителя. Главное – не забывать сохранять на сторонних носителях необходимую информацию, восстановление которой с используемого устройства в дальнейшем будет невозможным.
Телефоны марки Samsung популярны на российском рынке за счет доступной стоимости и высокой производительности устройств. Смартфоны Samsung работают на операционной системе Android. Пользователь может откатывать устройство к заводским настройкам на любом этапе эксплуатации, а также восстанавливать данные в случае потери.
Восстановление фото, контактов и других удаленных данных
Если пользователь потерял файлы, настройки и данные в результате отката к заводским настройкам или перепрошивки телефона, восстановление доступно с помощью резервной копии системы или специального программного обеспечения.
Из резервной копии
Копия системы делается несколькими способами:
- На устройстве. Проводится автоматически или вручную в настройках системы;
- В Google аккаунте. Доступно на Android 5.0 и выше при синхронизации аккаунта и телефона.
Если пользователь заранее позаботился о резервном копировании, восстановление проводится из небольших файлов, зарезервированных системой. В случае потери данных, устройство предложит пользователю использование копии автоматически.
Из внутренней памяти
Если резервной копии не делалось, данные не теряются окончательно. С помощью приложений или утилит можно достать и восстановить файлы из памяти смартфонов Samsung.
Android Data Recovery
Утилита совместима с любой версией операционной системы Windows, устанавливается на компьютер. Существует бесплатная версия Android Data Recovery , с помощью которой можно восстановить не более 1 Гб информации.
Программа позволяет восстанавливать любые типы удаленных файлов. Необходимо подключить смартфон к компьютеру USD-кабелем.
DiskDigger
Это приложение разработано специально для восстановления файлов на телефонах с Android. Скачать приложение можно в GooglePlay, оно распространяется бесплатно. DiskDigger работает с десятками форматов файлов.
Приложение автоматически просканирует память устройства, найдет удаленные файлы. Пользователь может опционально восстанавливать нужные данные, отмечая их галочками в окне приложения.
Card Recovery
Бесплатная утилита, устанавливается на компьютер с любой версией Windows. Card Recovery позволяет восстанавливать удаленные файлы с любых носителей, включая карты памяти современных смартфонов.
Для работы с Card Recovery необходимо подключить смартфон к компьютеру, выбрать область памяти для поиска удаленных файлов и место, куда восстановленные данные сохранятся.
Wondershare Dr. Fone
Программа совместима с ПК и смартфонами, существуют мобильные версии, которые можно скачать в GooglePlay. В случае установки на компьютер, предусмотрена возможность отладки USB подключения.
Wondershare Dr. Fone позволяет восстанавливать не только файлы и материалы пользователя, но также контакты, голосовые и текстовые сообщения.
GT Recovery
Как и в предыдущем случае, существуют версии для компьютеров и смартфонов. GT Recovery позволяет восстанавливать файлы из внутренней памяти и съемных флешек на смартфонах.
Пользователю предлагается выбрать тип восстанавливаемых файлов, область памяти для сканирования и сохранения файлов.
Из корзины
Необходимо скачать приложение Dumper в GooglePlay. Это приложение выполняет функции корзины. Удаленные файлы не исчезают бесследно, а попадают в хранилище приложения. Если пользователь убежден, что данные ему не понадобятся, их можно удалить безвозвратно из корзины.
Меры профилактики
Предупредить потерю данных можно несколькими способами:
- Создавать резервную копию системы или включить автоматическое копирование на регулярной основе;
- Дополнительно сохранять важные файлы на других носителях или облачных сервисах.
В случае поломки или физических повреждений, восстановление программными способами может быть недоступно.
Как вернуть телефон Samsung к заводским настройкам
К данной процедуре прибегают в случаях, когда система смартфона засорена лишними приложениями, файлами. Устройство начинает сильно тормозить, эксплуатация вызывает раздражение. Перед откатом к заводским настройкам рекомендуется сделать резервную копию нынешней версии системы, чтобы не потерять файлы и данные.
Сочетание клавиш
Откат проводится на выключенном устройстве. Нужно зажать одновременно 3 клавиши телефона:
- «Домой», расположена в центре под экраном;
- Включение;
- Повышение громкости.
Удерживать кнопки необходимо в течение 15 сек, после чего их нужно отпустить.
Ввод сервисного кода
В режиме набора номера нужно ввести команду *2767*3855# , нажать кнопку вызова. Команда приводит к полному сбросу настроек, восстановлению телефона к состоянию заводских настроек.
В меню настроек
В разных версиях Android алгоритм может слегка отличаться:
- Перейти в меню настроек;
- Войти в раздел «Общие настройки» (если его нет, следующий шаг);
- Пункт «Архивация и сброс»;
- Кнопка «Сброс данных» (на некоторых версиях – «Сброс устройства»);
- Выбрать пункт удаления всех данных по желанию.
Смартфон перезагрузится со сброшенными настройками.
В меню Recovery
Запуск смартфона Samsung в данном режиме проводится сочетанием 3 кнопок (громкость вверх + меню «Домой» + выключение). Когда появится меню Recovery, необходимо:
- Выбрать пункт «Wipe data/factory reset», подтверждение выбора осуществляется нажатием кнопки включения;
- Подтвердить выбор нужно с помощью кнопки изменения громкости (выбрать вариант «Yes»);
- Появится запрос удаления данных пользователя, выбирается между ответами Да/Нет, также кнопкой изменения громкости;
- Пользователь возвратится в главное меню Recovery, где нужно выбрать пункт перезагрузки системы «Reboot system now»;
После включения смартфон откатится к заводским настройкам.